Visita a un centro de cómputo (Café internet)
Actualmente estos sitios llamados “café internet o ciber café” son muy pocas veces concurridos durante el día, se ven envueltos en el problema de la falta de clientes ya que hoy en día las personas cuentan con su propio servicio de internet, por lo cual los cafés internet pasan a segundo término.
Este sitio en específico está situado cerca de una escuela secundaria, por lo que la falta de clientes y la nueva era del internet no le afecta tanto a su negocio, además de que cuenta con servicios de papelería. El lugar cuenta con 8 máquinas, cada una de ellas tiene sus respetivos dispositivos como teclado, mouse, cámaras web, audífonos etc. El empleado asignado tiene en su lugar de trabajo una maquina especial, donde se encarga de hacer todo el monitoreo y registros correspondientes del negocio.
En un día normal de verano se nota bastante la escases de la gente en este lugar, ya que por ser vacaciones la gente de vez en cuando pasa a solicitar servicios de internet, en días como estos llegan alrededor de una a dos personas cada dos horas y solo ocupan las maquinas en un aproximado de tiempo de varios minutos a una hora, otras personas solo buscan servicios de papelería u ocupan los ordenadores por unos cuantos minutos solo para imprimir.
Los equipos de cómputo tienen un sistema operativo Windows 7 y son de marca Dell, las pantallas son de 17 pulgadas y cada pantalla tiene su propio protector de pantalla, a simple vitas las maquinas no se ven tan mal a pesar de tener mucho tiempo funcionando.
El empleado en su máquina personal de trabajo cuenta con un programa especial que se encarga del monitoreo de las máquinas y con ello cuenta el tiempo asignado para cada cliente ahí mismo calcula las tarifas y precios establecidos para tener un buen control de ventas.
El precio con el que cuenta el lugar es bastante económico, cuenta con una tarifa fija que tiene un precio base por cada hora y el precio que sería el mínimo de conexión, todos los registros de entrada y salida lo hace el empleado con su programa para calcular sus tarifas o extras del negocio.
Conclusiones
Me parece interesante el trabajo que se realiza en estos lugares llamados ciber cafés, ya que con un solo programa pueden hacer monitoreo especiales de maquina a máquina y fijar precios de acuerdo al tiempo de uso de cada máquina, también llama la atención la falta de personas que llegan a solicitar alguna máquina, es raro que un cliente pase horarias en estos lugares. Con la llegada del internet en los hogares los cafés internet pasan a segundo término es decir la gente solo los busca cuando su internet falla o solicitan algún archivo impreso.
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